Badania rynkowe są niezbędnym elementem przy opracowywaniu strategii rynkowej. Chodzi o uzyskanie informacji, które mogą być wykorzystane do uzyskania wglądu w sposób myślenia, zachowania zakupowe i lokalizację klienta. Ponadto, badania rynku mogą pomóc Ci w opracowaniu wstępnej prognozy sprzedaży, monitorowaniu trendów w branży oraz określeniu, co robią Twoi rywale.
Próba wprowadzenia produktu lub usługi na rynek dla wszystkich może być kosztowna i nie przynieść sukcesu. Potencjalni klienci mogą zostać pogrupowani lub podzieleni na segmenty w zależności od konkretnych cech, aby pomóc skupić wysiłki marketingowe.
Ogólnie rzecz biorąc, segmentacja jest określana przez takie elementy jak:
Twoja USP to wyraźny powód, dla którego klienci kupują od Ciebie, a nie od konkurencji - to jest to, co odróżnia Twoją firmę od konkurencji. Bardzo ważne jest, aby opracować swoją unikalną cechę sprzedaży i być w stanie wyjaśnić ją potencjalnym klientom. To zazwyczaj pokazuje Twoją unikalną wiedzę lub umiejętności.
USP może być świeżą, unikalną ofertą lub wspaniałą usługą. Zacznij ustalać swoją unikalną cechę sprzedaży, odpowiadając na następujące pytania:
Każda firma, niezależnie od wielkości, najprawdopodobniej potrzebuje marki. Marka to coś więcej niż tylko logo, kolor czy hasło przewodnie. Dobrze wyartykułowana marka angażuje emocjonalnie docelowych konsumentów i przekazuje kim jesteś, co sobą reprezentujesz i co możesz im zaoferować.
Chociaż jest wiele do wyboru, pamiętaj o swojej grupie docelowej podczas wybierania tego, który z nich chcesz wykorzystać.
Strona internetowa Twojej firmy, media społecznościowe, blogi, broszury i ulotki, imprezy networkingowe, reklamy drukowane, poczta, rozmowy telefoniczne i e-mail marketing, i biuletyny są wszystkie opcje.
Cele marketingowe pomogą Ci określić, co masz nadzieję osiągnąć poprzez swoje działania marketingowe. Twoje cele powinny być SMART, co oznacza specyficzne, mierzalne, osiągalne, istotne i określone w czasie.
Trzeba będzie również odłożyć pieniądze na działania marketingowe. Pozycje takie jak będą musiały być uwzględnione w budżecie marketingowym.
WSKAZÓWKA: Jako ogólna wytyczna, marketing powinien stanowić od trzech do pięciu procent bieżącej lub prognozowanej rocznej sprzedaży. Jeśli Twoja firma jest młoda, być może na początku będziesz musiał zainwestować więcej środków w stworzenie profilu działalności.
Ponieważ klienci są kluczem do sukcesu firmy, bardzo ważne jest, aby dbać i promować ich lojalność. Zapewnienie doskonałej obsługi klienta może sprawić, że klienci będą do nas wracać i wyróżniać Cię na tle konkurencji.
Wśród strategii zwiększania lojalności konsumentów znajdują się m.in:
Działania monitorujące mogą obejmować comiesięczną ocenę wyników sprzedaży lub śledzenie zachowań konsumentów w trakcie kampanii reklamowej. Można również skorzystać z darmowych narzędzi analitycznych, aby ocenić skuteczność działań w mediach społecznościowych lub na stronie internetowej.
Podsumowanie wpisu "marketing w przedsiębiorstwie"
Jak widać, skuteczny marketing w przedsiębiorstwie ma pewne ramy. Celem jest, aby konsument był zadowolony, a każdy instrument ma strategiczny zakres. Marketingowcy muszą być zdolni do adaptacji, aby odnieść sukces w świecie sprzedaży produktów i usług. Pierwszym krokiem jest ocena poszczególnych narzędzi marketingowych w celu spersonalizowania celów promocji i posiadania konkretnego rynku odniesienia.
Oczywiście, nie chcemy umniejszać znaczenia marki w działaniach marketingowych czy public relations. Ważne jest, abyś utrzymał swoją pozycję rynkową i był przygotowany na zaspokojenie wymagań swoich klientów.
Czy obecna strategia marketingowa firmy pozwala na spełnienie wymagań grupy docelowej i w rezultacie na generowanie zysków?
Nasza oferta:
